المشكلات والإحتياجات:
يقدم تطبيق فطوم خدمة طلب اللحوم بأنواعها، واعتمد في بدايته على الإتصالات لكن مع كثرة الطلبات أصبح من الصعب تلبية ومتابعة جميع الطلبات.
الحلول المقدمة:
قدمت كنترول بلس حلول الكترونية متعددة وانشاء تطبيق الكتروني متكامل بحيث يمكن للعميل طلب اللحوم والمنتجات المناسبة واجراء عملية الشراء والحجز من خالل التطبيق.
بالإضافة إلى تقديم خدمة دعم العملاء.
النتائج النهائية:
قام التطبيق بدور مدير العمليات في “لحوم فطوم” من خلال متابعة جميع العمليات وتسهيل الإجراءات وتقديم الدعم الفني مما أدى إلى رضا العنلاء عن الخدمة المقدمة.
- Launched:
- 2018
- Category:
- Mobile Application