تشهد وسائل التواصل الاجتماعي نمواً متزايد في كل عام وهو الاتجاه المستمر في السنوات القادمة، فاليوم يفوق عدد مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي ٣،٥ مليار مستخدم بالإضافة إلى ١١ مستخدم جديد كل ثانية حول العالم، حيث يقضي المستخدمون أغلب الوقت في التنقل بين قنوات التواصل الاجتماعي وتصفحها والتفاعل مع المجتمعات الرقمية من خلالها، لذا من الطبيعي أن تجد الشركات والمنشآت على اختلاف مجالاتها نتائج ملموسة في النمو وتحقيق الأرباح من خلال إدارة صفحاتها على مواقع التواصل الاجتماعي فهي تعد وسيلة تسويق فعالة ومن أقوى الطرق في إشهار ورفع الوعي بالعلامة التجارية، كما أن النشاط المستمر للعملاء على هذه القنوات يضمن التواصل الدائم بين الشركات وعملائهم المستهدفين وتساهم في عملية رصد آرائهم وقياس مدى رضاهم وكسب ولائهم وتحسين الصورة الذهنية للعلامة التجارية .

 إلى جانب الأسباب التي تجعل من إدارة وسائل التواصل الاجتماعي أمر بالغ الأهمية فإن المنشأة التي لا تملك صفحات في وسائل التواصل الاجتماعي تتضاءل فرصة حفاظها على عملائها ناهيك عن كسب عملاء جدد، والقدرة على المنافسة، في حين إن بعضها يملك صفحات غير مفعلة ولا يملك فريقها التسويقي المعرفة والخبرة بكيفية إدارتها والتعامل مع أدوات إدارة مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة والمتعددة.

لذلك تقع الحاجة للاستعانة بخبراء ومتخصصين لإدارة صفحاتك على مواقع التواصل الاجتماعي، كنترول بلس كإحدى شركات إدارة مواقع التواصل الاجتماعي الرائدة في مجال التسويق الإلكتروني تقوم بمساعدتك عن طريق فريقها المكون من خبراء في إدارة الأنشطة والعمليات لمواقع التواصل الاجتماعي من خلال مجموعة متكاملة من خدمات إدارة مواقع التواصل الاجتماعي، وذلك بدءً من تطوير استراتيجيات تتماشى مع أهداف نشاطك التجاري أو منشأتك وصولاً لقياس أداء صفحاتك على مواقع التواصل الاجتماعي ومدى تحقيق الأهداف المرجوة.

تتضمن خدماتنا الاحترافية في إدارة حسابات مواقع التواصل الاجتماعي تحليل ودراسة جمهورك على مواقع التواصل الاجتماعي ومن ثم تطوير استراتيجية تتناسب مع هذا الجمهور للتحضير لوضع خطة إدارة مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بك، بدءً من تحديد منصات التواصل الاجتماعي الأنسب لنشاطك والتي تتواجد عليها شريحتك المستهدفة، بالإضافة لصناعة محتوى يتناسب مع خططك التسويقية وإنشاء تصاميم إبداعية تعزز هوية العلامة التجارية الخاصة بك وتنقل رسالتها، والتفاعل مع متابعيك والاستجابة بكفاءة على جميع التعليقات والرسائل مما يعزز علاقتك بعملائك ويزيد ولائهم، وتقديم التقارير الدورية لقياس النتائج العائد على الاستثمار في تواجدك الرقمي على مختلف منصات التواصل الاجتماعي.